市郵政管理局扎實開展農村快遞服務違規收費專項整治

                                                                              推動“快遞進村”走深走實

                                                                              韶關日報 通訊員 李靖寰 2024-02-26 10:22
                                                                              A+A- 

                                                                              去年以來,市郵政管理局扎實開展農村快遞服務違規收費問題專項整治,進一步規范快遞市場秩序,保障廣大人民群眾切身利益?! ?/p>

                                                                              加強組織領導。制定印發《韶關市郵政快遞業農村快遞服務違規收費問題專項整治方案》,組織郵政快遞企業召開專題部署會,明確整治任務目標、時間安排、主要任務和保障措施,指導企業開展自查自糾19家次,要求各快遞企業強化主體責任,切實開展違規收費治理,進一步規范農村地區郵政快遞市場秩序?! ?/p>

                                                                              強化宣傳引導。組織開展《快遞暫行條例》《快遞服務》國家標準等法律法規培訓,通過市郵政管理局宣傳網站、市快遞行業協會微信公眾號等平臺進行普法宣傳,營造整治聲勢,宣傳專項整治工作要求,增強用郵群眾的法治意識和維權意識?! ?/p>

                                                                              暢通申投訴渠道。督促郵政快遞企業在縣以下營業場所張貼“禁止違規收費”消費提示,公布監督舉報電話,暢通“12345”用戶反映問題渠道,廣泛收集輿情,加強群眾監督?! ?/p>

                                                                              加大執法檢查。聯合市場監管局等部門開展專項聯合執法檢查,對用戶申訴、群眾舉報等各渠道反映的違規收費問題線索,實行逐一上賬和銷號登記,對查實的違法違規問題,按照法律法規嚴肅處理?! ?/p>

                                                                              下一步,市郵政管理局將繼續聚焦行業存在的突出問題和群眾反映集中的熱點問題,持續深入開展農村快遞服務違規收費問題專項整治,促進韶關郵政快遞業高質量發展?!    ?/p>

                                                                              [ 責任編輯: 藍潔雯 ]
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